スピード代行

注意事項

■お電話をいただいた際に、こちらから到着予定時刻をお伝えいたします。
例：
「到着まで30分」など

お客様にお伝えした「予定時刻には必ずお車でお待ちいただく」ようにお 願いたします。
万が一お客様がお時間に遅れて来られた場合は、次の運転代行ご利用者様に影響がでてしまいます。
到着のお時間が大幅に遅れた場合は、キャンセル扱いさせていただく等の対応をいたします。
ご理解とご協力をお願いいたします。

■運転代行のご依頼をキャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
なおキャンセルのご連絡をされない、無断キャンセルをされるなど悪質な場合は未収金の為債務不覆行に基づく賠償を請求させていただきます。

■極端に泥酔されている等で運転代行サービスのご提供に支障が出るお客様はお断りさせて頂きます。
例：
「ご自宅の場所を説明できない」
「ドライバーへの無理難題を押し付ける」
「運転代行料金の支払いをすることが不可能」など

ドライバ ーはお客様のご自宅の場所がわかりませんので、必ず目的地の場所をご説明するようにお 願いたします。 運転代行サービスのご提供中にトラブルが生じた場合は、警察に通報するなどの措置を取らせて いただきます。

■お客様を運転代行の随伴車両にお乗せすることは「白タク(白ナンバータクシー)行為」となりますのでお断りさせていただいております。
基本的に、白タクとは「白ナンバー車両での送迎サービスを提供し、対価としてお金を徴収することを事業として行うこと」とされておりますが、 運転代行業者に対しては「お客様のお車までの無償での送迎等」も禁止されております。
その他、運転代行を呼ばれたお客様が5人乗りの車両で来られた場合、お帰りの人数も5人だった場合は定員オーバーになりますので、 1人以上の方は公共交通機関などで別にお帰りいただく必要ががございます。
運転代行は、あくまでもお客様の代わりに、「運転を代行する」サービスですので、ご理解よろしくお願い致します。